Le tue domande, con risposta.

Un regalo di compleanno che è una canzone tutta sua: una canzone originale su questa persona, scritta da quello che ci racconti. Ascoltala prima di pagare. La canzone costa $39, con il suo video con il testo e una copertina; con un video di 30 secondi fatto con le sue foto, $59. Un albero a suo nome è incluso.

Posso ascoltarla prima?

Sì. Raccontaci di questa persona, ascolta tutta la canzone e chiedi una modifica prima di pagare.

Posso farne una per me?

Sì. Quando ti chiediamo per chi è la canzone, rispondi “per me”, poi dicci il tuo nome e qualche cosa che ami.

Cosa riceve?

Una canzone originale su questa persona, di 1–3 minuti, con il suo video con il testo e una copertina. Puoi aggiungere un video con le sue foto. Il link è privato: lo vedono solo le persone a cui lo mandi.

Mi servono delle foto?

Solo per il video: 3–4 foto nitide di questa persona. Le aggiungi dopo aver ascoltato la canzone.

Quanto tempo richiede?

La canzone è pronta in pochi minuti; con il video ci vuole un po’ di più. Ti avvisiamo via email quando è pronta.

Posso cambiare qualcosa?

Sì. Prima di acquistare chiedi una modifica. Dopo l’acquisto, altre tre nel tuo Studio. Tieni ogni versione.

Come conservo e condivido la canzone?

Scarica la canzone (MP3) e il suo video con testo (MP4) dalla sua pagina o dal tuo Studio. Per inviarla, condividi il link della pagina, su WhatsApp o dove vuoi: si apre su ogni telefono, senza app. Per aggiungere l’MP3 alla tua libreria: su un Mac, apri l’app Musica e scegli File › Importa (o trascina dentro l’MP3); con Sincronizza libreria attivo, arriva anche sul tuo iPhone. Nell’app Spotify su computer, vai in Impostazioni, attiva Mostra file locali e aggiungi la cartella; metti la canzone in una playlist e scarica quella playlist sul telefono, con la stessa rete Wi-Fi. Così non viene pubblicata da nessuna parte: la vedi solo tu.

Cosa succede alle mie parole e alle mie foto?

La tua canzone e il suo link restano disponibili per 12 mesi: scaricala per conservarla. Quello che scrivi e la tua canzone restano privati: li conserviamo per un massimo di 12 mesi per creare e consegnare il tuo regalo, risolvere eventuali problemi e controllare la qualità delle nostre canzoni. Le tue foto vengono eliminate appena il regalo è pronto.

Come viene creata la mia canzone?

Dalle tue parole. Quello che ci racconti di questa persona diventa il brief. I nostri strumenti musicali e video, AI compresa, scrivono il testo intorno a quel brief, lo cantano e lo producono. Ogni canzone viene controllata prima di arrivare a te, e l’ascolti prima di pagare.

Per quanto tempo posso conservare il regalo?

Il suo link e il tuo Studio lo conservano per 12 mesi. Scaricalo per tenerlo.

È un abbonamento?

No. Paghi una volta sola per ogni regalo. Non c’è nessun abbonamento e niente si rinnova.

Qual è il bel gesto a suo nome?

Un bel gesto è incluso: un albero, 450 g di plastica raccolta prima che arrivi in mare, corallo per una barriera o CO₂ rimossa dall’aria. Scegli tu prima di pagare. Lo finanziamo tramite 1ClickImpact appena la canzone è pronta, compare sulla sua copertina finale e nel tuo Studio trovi il link alla sua registrazione.

Come funzionano i rimborsi?

Hai cambiato idea? Entro 14 giorni dall’acquisto scrivi a hello@birthdayclip.com e ti rimborsiamo tutto, anche se la canzone è già arrivata. Se non riusciamo a consegnarti qualcosa che hai pagato, quella parte torna sulla tua carta.

Gli esempi sono regali di clienti reali?

Gli esempi mostrati su questo sito sono fittizi e non sono regali di clienti reali. I loro nomi, le storie, le canzoni e le immagini di copertina sono stati creati a scopo illustrativo con l’intelligenza artificiale. Anche la tua canzone viene creata con l’intelligenza artificiale, a partire dai dettagli che condividi.

Assistenza e contatti

Scrivi a , oppure rispondi all’email che ti abbiamo mandato quando il regalo era pronto. Non inviare mai i dati della carta. Possiamo controllare un pagamento, verificare un nome venuto male o eliminare i tuoi file in anticipo.

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