Otázky a odpovede.
Narodeninový darček v podobe vlastnej piesne: originálna pieseň o oslávencovi, napísaná z toho, čo nám povieš. Najprv si ju vypočuj, až potom zaplať. Pieseň stojí $39, spolu s videom s jej textom a obalom; s videom z fotografií v dĺžke 30 sekúnd stojí $59. Strom v mene oslávenca je v cene.
Môžem si ju najprv vypočuť?
Áno. Povedz nám o oslávencovi, vypočuj si celú pieseň a požiadaj o zmenu ešte pred zaplatením.
Môžem si vytvoriť pieseň pre seba?
Áno. Keď sa spýtame, pre koho je pieseň, odpovedz „pre mňa“. Potom nám povedz svoje meno a pár vecí, ktoré máš rád či rada.
Čo dostane oslávenec?
Originálnu pieseň o oslávencovi, dlhú 1–3 minúty, s videom s textom piesne a obalom. Môžeš pridať video z fotografií. Odkaz je súkromný a majú ho len ľudia, ktorým ho pošleš.
Potrebujem fotografie?
Len k videu: 3–4 jasných fotografií oslávenca. Pridáš ich až po vypočutí piesne.
Ako dlho to trvá?
Pieseň bude hotová za pár minút; s videom to trvá o niečo dlhšie. Keď bude pripravená, pošleme ti e-mail.
Môžem ju zmeniť?
Áno. Pred kúpou môžeš požiadať o jednu zmenu. Po kúpe máš v Štúdiu ďalšie tri. Každá verzia ti zostane.
Ako si pieseň uchovám a pošlem ďalej?
Stiahni si pieseň (MP3) a jej video s textom (MP4) zo stránky oslávenca alebo zo svojho Studia. Pošli odkaz na stránku cez WhatsApp alebo kamkoľvek: otvorí sa na každom telefóne, bez aplikácie. Ako pridať MP3 do vlastnej knižnice: na Macu otvor aplikáciu Hudba a vyber Súbor › Importovať (alebo do nej MP3 pretiahni); so zapnutou funkciou Synchronizovať knižnicu sa dostane aj do tvojho iPhonu. V aplikácii Spotify na počítači choď do Nastavení, zapni Zobraziť lokálne súbory a pridaj priečinok; daj pieseň do playlistu a ten si stiahni do telefónu v rovnakej Wi-Fi. Nič sa tým nezverejní: vidíš ju len ty.
Čo sa stane s mojimi slovami a fotografiami?
Pieseň a odkaz na ňu zostanú dostupné 12 mesiacov – stiahni si ju, aby ti zostala. Tvoje slová aj pieseň sú súkromné: uchovávame ich najviac 12 mesiacov, aby sme vytvorili a doručili tvoj darček, vyriešili prípadné problémy a kontrolovali kvalitu našich piesní. Fotografie vymažeme po vytvorení darčeka.
Ako vzniká moja pieseň?
Z tvojich slov. To, čo nám povieš o oslávencovi, sa stane zadaním. Naše nástroje na tvorbu hudby a videa vrátane umelej inteligencie podľa neho napíšu text, naspievajú ho a vytvoria pieseň. Každú pieseň skontrolujeme skôr, než sa k tebe dostane, a vypočuješ si ju ešte pred zaplatením.
Ako dlho si môžem darček nechať?
Na odkaze pre oslávenca a v tvojom Štúdiu zostane 12 mesiacov. Stiahni si ho, aby ti zostal.
Je to predplatné?
Nie. Za každý darček zaplatíš iba raz. Nie je tu predplatné a nič sa neobnovuje.
Čo je ten dobrý skutok v mene oslávenca?
Jeden dobrý skutok je v cene: strom, vyzbieranie 450 g plastu predtým, než sa dostane do oceánu, koral pre útes alebo odstránenie uhlíka zo vzduchu. Vyberieš si pred zaplatením. Po vytvorení piesne ho financujeme cez 1ClickImpact. Je uvedený na záverečnom obale piesne a odkaz na záznam nájdeš vo svojom Štúdiu.
Ako funguje vrátenie peňazí?
Rozmyslíš si to? Do 14 dní od kúpy napíš na hello@birthdayclip.com a vrátime ti celú sumu, aj keď už pieseň dorazila. Ak nedokážeme dodať niečo, za čo zaplatíš, príslušnú časť sumy ti vrátime na kartu.
Sú ukážky darčekmi skutočných zákazníkov?
Ukážky na tejto webovej stránke sú vymyslené a nepredstavujú skutočné darčeky zákazníkov. Mená, príbehy, piesne a obrázky na obaloch boli vytvorené pomocou umelej inteligencie na ilustračné účely. Aj tvoja pieseň vzniká pomocou umelej inteligencie z podrobností, ktoré nám poskytneš.
Podpora a kontakt
Napíš na hello@birthdayclip.com alebo odpovedz na e-mail, ktorým sme ti oznámili, že darček je pripravený. Nikdy neposielaj údaje o karte. Môžeme preveriť platbu, pozrieť sa na nesprávne vyslovené meno alebo vymazať tvoje súbory skôr.